Política de envío

 

Política de Envío

 


Última actualización: 2 de noviembre de 2025


En Aurea Lab trabajamos para que recibas tus productos lo antes posible y en las mejores condiciones. A continuación, te explicamos cómo gestionamos nuestros envíos y plazos de entrega.

 

 

 

Procesamiento de pedidos

 

Los pedidos realizados antes de las 16:30h se preparan y envían el mismo día laborable.

Los pedidos realizados después de esa hora se enviarán el siguiente día hábil.


Todos los envíos se realizan desde España y se entregan en un plazo estimado de 24 horas laborables, una vez confirmado el pago y siempre que el producto esté disponible.


En caso de que un artículo aparezca como agotado, en la ficha del producto se mostrará la fecha estimada de disponibilidad o reposición.

 

 

 

Costes de envío

 

  • Envío gratuito para todos los pedidos superiores a 25 € (solo Península).

  • Los pedidos con importe inferior a 25 € tendrán un coste fijo de 4,99 € en concepto de gastos de envío.

 


Todos los precios del sitio incluyen IVA.

 

 

 

Plazos de entrega

 

 

  • España (Península): 24 h laborables desde el envío.

  • Los plazos pueden variar en épocas de alta demanda (como campañas especiales o festivos).

 


Si por cualquier motivo hubiera un retraso, te informaremos por correo electrónico.

 

 

 

Seguimiento de envío

 

Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo de confirmación con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu entrega en todo momento.

 

 

 

Dirección de entrega

 

Por favor, asegúrate de proporcionar una dirección completa y correcta.

Aurea Lab no se hace responsable de retrasos o pérdidas ocasionadas por datos de envío incorrectos o incompletos.

 

 

 

Contacto

 

Si tienes alguna duda o incidencia con tu envío, puedes escribirnos a:

📧 aurelab.beauty@gmail.com